Aperçus de nos réalisations pour des marques qui n'ont pas peur de briser les codes.

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU) — PLB EARENDIL LLC01. MENTIONS LÉGALES
Le site https://www.plbearendil.com est édité par la société PLB EARENDIL LLC, Limited Liability Company de droit américain.
Registry Number : 2026-001896371
Siège social : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY, 82801, USA
Hébergement : Carrd Inc. (231 Public Square, Suite 300, Franklin, TN 37064, USA).02. ACCÈS ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'accès au site est gratuit. Tout le contenu présent sur ce site (textes, logos, design "Earendil", vidéos, structure) est la propriété exclusive de PLB EARENDIL LLC.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Les marques et logos cités (ex: plateformes sociales) sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.03. SERVICES ET FORMULAIRE DE CONTACT
Le site a pour objet de présenter les services de communication digitale et marketing de PLB EARENDIL.
L'envoi d'un message via le formulaire de contact ne constitue pas un engagement contractuel.
Le Prestataire s'efforce de maintenir le site à jour, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions.04. PROTECTION DES DONNÉES (RGPD & PRIVACY)
Dans le cadre de l'utilisation de Carrd et de ses outils de contrôle :
Données collectées : Nous collectons uniquement les données envoyées volontairement (Nom, Email via formulaire) et des données de navigation anonymes (via les outils de contrôle de Carrd).
Finalité : Répondre à vos demandes et analyser l'audience pour améliorer l'expérience utilisateur.
Droits : Conformément au RGPD (pour les utilisateurs européens), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en envoyant un email à :
[email protected]05. COOKIES ET TRACEURS
Le site utilise les outils analytiques natifs de Carrd pour mesurer le trafic. En naviguant sur ce site, vous acceptez l'utilisation de ces traceurs techniques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, bien que cela puisse altérer certaines fonctionnalités.06. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
PLB EARENDIL LLC ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site, d'une interruption de service due à l'hébergeur (Carrd), ou de la présence de virus informatiques.07. DROIT APPLICABLE
L'utilisation du site est régie par les lois de l’État du Wyoming (USA). Tout litige relatif à l’utilisation du site sera soumis à la juridiction compétente du Wyoming.

CGV
PLB EARENDIL LL0.1 INFORMATIONS LÉGALESLa société PLB EARENDIL LLC est une société à responsabilité limitée de droit américain, enregistrée dans l’État du Wyoming (USA).
Numéro de registre : 2026-001896371
EIN : 30-1484687
Siège social : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY, 82801
Représentant légal : Babu Pierre
Contact : [email protected]0.2 OBJET ET CHAMP D’APPLICATIONLes présentes CGV régissent toutes les prestations de services de communication digitale, marketing, SEO et community management proposées par PLB EARENDIL. Toute commande implique l'acceptation sans réserve du Client.0.3 PROCESSUS DE COMMANDE ET ONBOARDINGAcompte obligatoire : Aucune prestation ne sera démarrée sans le versement préalable d'un acompte minimum de 50% du montant total HT indiqué sur le devis. Cet acompte est exigible à la signature et conditionne le lancement effectif de la mission. En cas de non-paiement de l'acompte dans un délai de 7 jours calendaires suivant l'envoi du devis, PLB EARENDIL se réserve le droit d'annuler la commande sans préavis ni indemnité.
Validation : La commande est validée après règlement (total ou partiel selon le devis).
Impact des retards client sur les délais de livraison : Tout retard dans la transmission des informations, accès, validations ou éléments nécessaires à l'exécution de la mission entraîne automatiquement et proportionnellement un décalage des délais de livraison initialement convenus. PLB EARENDIL ne pourra être tenue responsable de ces décalages. Si le retard excède 7 jours calendaires, PLB EARENDIL se réserve le droit de réorganiser son planning et de facturer les travaux déjà engagés au prorata de leur avancement.0.4 PRESTATIONS DE COMMUNITY MANAGEMENTObligation de moyens : Le Prestataire s’engage à mettre en œuvre son expertise pour optimiser la visibilité du Client. Toutefois, le Client reconnaît que les algorithmes des plateformes (Meta, LinkedIn, Google) peuvent modifier leurs règles à tout moment sans préavis et sont hors du contrôle du Prestataire. Aucun résultat chiffré (nombre de followers, ventes directes) ne peut être garanti et le prestataire ne pourra être tenu responsable d’une baisse de performance, de trafic, ou de chiffre d’affaires.
Accès aux comptes : Le Client délègue les accès nécessaires à ses réseaux sociaux. Le Prestataire s'engage à une confidentialité stricte.
Validation des contenus : Tout livrable (calendrier éditorial, visuel, article SEO) envoyé pour validation est considéré comme accepté sans réserve si le Client ne formule aucune objection écrite sous 48h ouvrées, sauf mention contraire précisée dans le devis ou le contrat.
Délai de réponse : Le Client s'engage à répondre aux demandes d'informations ou de validations sous 48h ouvrées, sauf mention contraire précisée dans le devis ou le contrat.
Nombre de retours : Chaque livrable inclut au maximum 2 phases de corrections mineures. Toute modification structurelle demandée après validation fera l'objet d'une facturation complémentaire.
ROI, performance : Le Client reconnaît que toute stratégie marketing comporte une part d’incertitude. Aucun résultat commercial, chiffre d’affaires, retour sur investissement (ROI), nombre d’abonnés ou performance mesurable ne peut être garanti par le Prestataire.0.5 PRIX, MODALITÉS DE PAIEMENT ET RETARDSDevise : Les prix sont libellés en Euros (€) Net (HT).
TVA : Prestation de services internationale. La TVA n'est pas collectée par PLB EARENDIL LLC. Il incombe au Client professionnel établi dans l'UE d'autoliquider la TVA (Art. 196 de la Directive 2006/112/CE).
Règlement : Le paiement s'effectue via les plateformes sécurisées Wise ou Stripe (Carte bancaire ou Virement SEPA).
Pénalités de retard : En application des règles de commerce international, tout retard de paiement donnera lieu à :
Une suspension immédiate des services et de l'accès aux livrables.
L'application d'un intérêt de retard égal à 3 fois le taux d'intérêt légal.
Une indemnité forfaitaire de 40€ par facture pour frais de recouvrement.
Clause ANTI-CHARGEBACK : Toute contestation abusive de paiement pourra entraîner des poursuites et des pénalités équivalentes à 150% du montant contesté0.6 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROIT À L'IMAGEDroit d'auteur : Les créations originales restent la propriété de PLB EARENDIL jusqu'au paiement intégral de la facture correspondante.
Cession : Une fois payé, le Client dispose d'un droit d'exploitation des contenus pour ses propres réseaux et supports.
Portfolio : Le Client autorise PLB EARENDIL à citer son nom et à exposer les résultats obtenus (anonymisés ou non) à titre de référence commerciale, sauf avis contraire écrit.
Droit d'utilisation : PLB EARENDIL cède au Client les droits d'exploitation des créations finales exclusivement pour les supports convenus.
Propriété des fichiers sources : Sauf accord spécifique, les fichiers sources (fichiers .PSD, .AI, .FIG, etc.) restent la propriété de PLB EARENDIL. Seul le produit fini (JPG, PNG, PDF, vidéo finale) est livré.
Réserve de propriété : Le transfert des droits ne s’opère qu’au moment de l’encaissement définitif du solde total de la prestation.0.7 GESTION DES RÉVISIONS ET MODIFICATIONSLimitation : Sauf mention contraire, chaque livrable (logo, stratégie, planning) inclut deux (2) cycles de révisions. Une révision est définie comme une liste de modifications mineures n'altérant pas la structure globale du projet.
Modifications Majeures : Toute demande de changement radical après validation du brief initial fera l'objet d'un devis complémentaire.
Validation tacite : À défaut de retour du Client sous 48h ouvrées, sauf mention contraire précisée dans le devis ou le contrat, le livrable est réputé validé. PLB EARENDIL ne pourra être tenue pour responsable d’une erreur sur un contenu publié après ce délai.
Clause d’urgence / priorité client : Les demandes urgentes ou hors planning pourront faire l’objet d’une facturation supplémentaire.0.8 ACCÈS ET SÉCURITÉ DES COMPTESResponsabilité du Client : Le Client est responsable de la sécurité de ses propres accès. Il s'engage à utiliser des méthodes sécurisées pour transmettre ses identifiants.
Exonération : PLB EARENDIL ne saurait être tenue responsable en cas de suspension, piratage ou suppression de comptes par les plateformes tierces (Meta, Google, etc.) dès lors que ses actions respectent les conditions générales desdites plateformes.
Outils, abonnements et ressources tierces : Les outils et logiciels utilisés dans le cadre de la mission (Semrush, Canva Pro, outils de planification, plateformes d'analyse, etc.) sont soit fournis par PLB EARENDIL soit à la charge du Client selon ce qui est précisé dans le devis. Lorsque ces outils sont fournis par PLB EARENDIL, leur accès est strictement limité à la durée de la mission et prend fin automatiquement à la date de résiliation ou d'expiration du contrat. Le Client ne pourra prétendre à aucun droit d'accès continu à ces outils après la fin de la prestation. Si des abonnements spécifiques sont souscrits au nom du Client ou pour son compte, les frais correspondants lui sont refacturés selon les modalités du devis.0.9 RESTITUTION DES ACCÈS ET FIN DE MISSIONÀ l'issue de la mission, quelle qu'en soit la cause (fin de contrat, résiliation, non-renouvellement), PLB EARENDIL s'engage à restituer au Client l'ensemble des accès délégués dans un délai de 5 jours ouvrés suivant la date de fin effective. En contrepartie, le Client s'engage à modifier ses identifiants et à révoquer les accès accordés à PLB EARENDIL dans ce même délai. Passé ce délai, PLB EARENDIL ne pourra être tenue responsable de toute utilisation non autorisée résultant du défaut de révocation par le Client. Les livrables finaux (contenus, visuels, rapports) sont remis au Client uniquement après règlement intégral des sommes dues.10 CLAUSE DE CONFIDENTIALITÉLes parties s'engagent à ne pas divulguer les informations stratégiques, secrets commerciaux, ou données clients échangées durant la mission. Cette obligation survit à la fin du contrat pour une durée de 2 ans.11 DÉONTOLOGIE ET IMAGE DE MARQUEÉthique : PLB EARENDIL se réserve le droit de refuser toute publication ou stratégie qui serait contraire aux lois en vigueur, à l'ordre public ou qui pourrait nuire à la réputation du Prestataire.
Indépendance : Aucune relation d'exclusivité n'est établie, sauf mention contraire. PLB EARENDIL reste libre de travailler pour d'autres clients, y compris dans des secteurs similaires, tout en garantissant la confidentialité des données.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser toute mission ne correspondant pas à ses standards de qualité, à son positionnement ou à ses valeurs.12 RESPONSABILITÉ, FORCE MAJEURE, ET IMPRÉVISIONLe Prestataire ne pourra être tenu responsable des délais non tenus en cas de : Grèves, catastrophes naturelles, ou pandémies.
Coupures techniques majeures : Panne mondiale des serveurs de réseaux sociaux , cyberattaques massives ou interruption des services de paiement internationaux.
Limitation de responsabilité : La responsabilité totale de PLB EARENDIL, pour tout dommage lié à l'exécution du contrat, est limitée au montant HT effectivement payé par le Client pour la prestation concernée. Aucun dommage indirect (perte de profit, perte de chance) ne pourra être réclamé.
Exonération plateformes : PLB EARENDIL ne pourra être tenue responsable en cas de piratage du compte du Client, de bannissement par la plateforme pour non-respect des règles communautaires antérieures à l'intervention, ou de suspension due à un bug technique de la plateforme tierce.
Sont également considérés comme cas de force majeure : toute décision administrative, blocage des plateformes numériques, ou restriction technique indépendante de la volonté du Prestataire.
Algorithmes : Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de changement brutal des algorithmes des plateformes (Meta, Google, TikTok) impactant la visibilité du Client.
Bannissements : En cas de suspension d'un compte publicitaire ou social due à un bug technique de la plateforme ou à un historique négatif du compte avant l'intervention de PLB EARENDIL, les honoraires du Prestataire restent intégralement dus.
La responsabilité ne pourra être engagée qu’en cas de faute prouvée.13 RÉSILIATION ET RUPTURE ANTICIPÉEPréavis : Pour les contrats récurrents (abonnements), le préavis est de 30 jours avant la date de renouvellement.
Frais de rupture : En cas de résiliation par le Client en cours de mission forfaitaire, les sommes déjà versées (acomptes) restent acquises au Prestataire, aucun remboursement ne sera effectué.
Résiliation à l'initiative de PLB EARENDIL : En cas de manquement grave du Client à ses obligations (non-paiement, comportement abusif, fourniture d'informations inexactes, demandes contraires à l'éthique ou à la légalité), PLB EARENDIL se réserve le droit de résilier le contrat avec un préavis de 15 jours calendaires notifié par email. Les sommes déjà versées restent acquises au titre des travaux engagés. Les livrables produits jusqu'à la date de résiliation sont remis au Client après règlement intégral du solde dû.14 CLAUSE DE NON-DÉBAUCHAGELe Client s'interdit d'engager, ou de faire travailler d'une quelconque manière, tout collaborateur ou partenaire de PLB EARENDIL ayant participé à l'exécution du contrat, pendant toute la durée de celui-ci et durant les 12 mois suivant sa fin, sous peine d'une indemnité compensatrice égale à un an de rémunération brute du collaborateur concerné.15 PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLESDans le cadre de l'exécution de ses prestations, PLB EARENDIL est susceptible de traiter des données à caractère personnel appartenant au Client ou à ses propres clients. Ces données sont collectées et traitées exclusivement dans le but d'exécuter les missions convenues. Elles ne sont jamais revendues, cédées ou transmises à des tiers sans accord écrit préalable. PLB EARENDIL s'engage à conserver ces données pour une durée maximale de 3 ans après la fin de la relation contractuelle, puis à les supprimer de façon sécurisée. Pour tout client professionnel établi dans l'Union Européenne, PLB EARENDIL reconnaît les obligations découlant du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et s'engage à y répondre de bonne foi sur demande écrite du Client. PLB EARENDIL agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD lorsque des données personnelles sont traitées pour le compte du Client.16 RESPONSABILITÉ DU CLIENTLe Client est seul responsable de l’exactitude, de la légalité et de la conformité des informations, contenus, données et éléments fournis au Prestataire.
Le Client garantit que les contenus fournis respectent les lois en vigueur, notamment en matière de propriété intellectuelle, droit à l’image et réglementation publicitaire.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de diffusion de contenus erronés, trompeurs ou illicites fournis par le Client. Le Client reste seul décisionnaire final des contenus diffusés.17 PROPRIÉTÉ DES MÉTHODES ET OUTILSTous les outils, méthodes, process et documents internes utilisés par PLB EARENDIL pour la réalisation de la prestation restent la propriété exclusive de la société. Le Client s'interdit toute reproduction ou diffusion de ces méthodes à des tiers.18 LIMITATION DE RESPONSABILITÉ FINANCIÈRELa responsabilité de PLB EARENDIL est limitée au montant total hors taxes effectivement payé par le Client au titre du contrat pour les trois (3) derniers mois de prestation. Aucune indemnité ne pourra être réclamée pour perte de profit, de données ou d'opportunité commerciale.19 LOI APPLICABLE ET LITIGESLes présentes CGV sont soumises aux lois de l’État du Wyoming (USA), sous réserve des dispositions impératives du droit du pays du client. En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront désignés selon les règles de droit international privé, avec une préférence pour la médiation. Les échanges entre les parties, notamment par email, plateformes de gestion de projet, messageries professionnelles, outils collaboratifs et historiques de communication constituent des preuves recevables et peuvent être utilisés comme preuve en cas de litige.PLB EARENDIL LLC · WY, USA · [email protected] · www.plbearendil.com